1. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: More & Co
Web Sitesi: moreandco.com.tr
E-posta: [email protected]
Telefon: 0530 761 71 62
Adres: Bahçelievler Mah. İzzettin Çalışlar Cad. No:44A Bahçelievler / İstanbul. 

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, Alıcı’nın moreandco.com.tr üzerinden satın aldığı ürünlere ilişkin iptal, iade ve değişim koşullarını düzenler.

3. CAYMA HAKKI
Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 10 (on) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

• Ürünün kullanılmamış olması,
• Orijinal ambalajının zarar görmemiş olması,
• Etiketlerinin çıkarılmamış olması gerekmektedir.

Cayma hakkı, satıcıya yazılı olarak (e-posta veya site üzerinden) bildirilmelidir.

4. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
• Kullanılmış, yıkanmış veya zarar görmüş ürünler
• Etiketi koparılmış ürünler
• Alıcının isteği doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler

5. İADE ŞARTLARI
İade edilecek ürünlerin:

• Eksiksiz ve orijinal haliyle gönderilmesi
• Fatura veya sipariş numarası ile birlikte iletilmesi
• Tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmesi zorunludur.

6. İADE SÜRECİ
Alıcı, iade talebini moreandco.com.tr üzerinden veya e-posta yoluyla iletir.

İade süreci şu şekilde işler:

1. İade talebi oluşturulur
2. Ürün anlaşmalı kargo ile gönderilir
3. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir
4. Onaylanan iadeler 10 iş günü içerisinde işleme alınır

7. ÜCRET İADESİ
İade onaylandıktan sonra:

• Ücret, ödeme yapılan yöntem ile iade edilir
• Kredi kartı iadeleri bankaya bağlı olarak 3-10 iş günü içerisinde hesaba yansır

8. KARGO ÜCRETLERİ

• Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti Alıcı’ya aittir
• Kusurlu, hatalı veya yanlış gönderilen ürünlerde tüm kargo masrafları More & Co tarafından karşılanır

9. DEĞİŞİM ŞARTLARI

• Değişim talepleri, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır
• Değişim işlemleri stok durumuna bağlıdır
• Ürün değişiminde kargo ücreti Alıcı’ya aittir (kusurlu ürünler hariç)

10. KUSURLU VEYA YANLIŞ ÜRÜN
Alıcı’ya hatalı, eksik veya kusurlu ürün gönderilmesi durumunda:

• Alıcı durumu derhal Satıcı’ya bildirmelidir
• Ürün iadesi ve yeniden gönderim süreci Satıcı tarafından karşılanır

11. YÜRÜRLÜK
Alıcı, moreandco.com.tr üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşme şartlarını okumuş ve kabul etmiş sayılır.